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根据Mycard不同的结账方法会有延迟时间公告

馨儿
2017-01-11 09:42:03

亲爱的冒险家们您好,我们是《黑色沙漠》营运团队。

现在用MyCard购买产包或储值时,

根据选择的结账方法不同在购买产包或是储值艾币(Acoin)时,有可能会发生商品会有延迟发送的情况产生,延迟的时间最多一天(24小时)

用MyCard购买产包或是储值艾币(Acoin)的结账程序正常结束,但没有马上收到商品的话,

从结账时间点经过一天(24日)后仍未收到购买的产包或是储值的艾币(Acoin),

请至[官方站点>MyPage]中的[我的钱包或是我的黄金]中确认购买细项。

若是在一天后还没有收到产包或是艾币(Acoin)的话,请透过1:1问答,将有服务人员为您查询确认购买相关问题。

若造成各位使用上的不便深感抱歉,还请您多多见谅。